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Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LinkedIn utilizando su foro y centro de ayuda en línea

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LinkedIn, tendrá que pasar por algunos obstáculos, ya que la empresa no ofrece contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono.

  • Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LinkedIn, primero tendrá que pasar por algunos obstáculos, ya que la empresa no ofrece contacto directo con un equipo de atención al cliente por teléfono.
  • Tendrá que pasar por el Centro de ayuda en línea de LinkedIn, ya que cualquier número de soporte al que llame solo proporcionará grabaciones cuando eso lo dirija al Centro de ayuda de todos modos.
  • Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta en el Centro de ayuda de LinkedIn, también puede utilizar la función Foro de ayuda para hacer preguntas originales a otros usuarios.
  • Visite la página de inicio de Business Insider para obtener más historias.

Al igual que ocurre con tantas grandes empresas en estos días, LinkedIn no le facilita ponerse en contacto directamente con su equipo.

Y eso es comprensible, dado que hay más de 500 millones de personas que usan LinkedIn, y más de 260 millones de ellas lo hacen de forma regular, su equipo de atención al cliente estaría absolutamente abrumado.

Entonces, si bien puede llamar a varios números de teléfono de LinkedIn (dos de los cuales son 650-687-3600 y 650-687-3555), no espere nada más que una grabación que le proporcione la dirección física de la empresa o que lo dirija a su preferido. método de atención al cliente, la página de inicio de ayuda de LinkedIn.

Cómo obtener soporte al cliente de LinkedIn a través del Centro de ayuda

Primero, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn. Luego…

1. Desde la página de inicio de LinkedIn, haga clic en su imagen y la palabra «Yo» en la esquina superior derecha de la pantalla, luego haga clic en «Abrir Ayuda rápida» en el menú desplegable.

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Haga clic en «Abrir ayuda rápida» en el menú desplegable.
Steven John / Business Insider

2. Ahora haga clic en «Ir a la página de inicio de la ayuda» en el siguiente menú.

3. En la parte superior de la página hay una barra de búsqueda. Escriba palabras clave relacionadas con su problema (por ejemplo, «contraseña perdida») en la barra de búsqueda, o busque entre los temas destacados en la columna de la izquierda o en el espacio central «Sugerido para usted».

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El Centro de ayuda de LinkedIn contiene decenas de artículos. cada uno se centró en preguntas y problemas comunes de LinkedIn.
William Antonelli / Business Insider

Si tiene problemas para encontrar la respuesta a su problema en el Centro de ayuda de LinkedIn, desplácese hasta la parte inferior de la página de inicio de ayuda y haga clic en el enlace «Foro de ayuda de LinkedIn», en «Foro de ayuda».

Con el Foro de ayuda, puede explorar preguntas pasadas que han sido respondidas por otros usuarios. Mejor aún, puede hacer clic en «Iniciar una nueva discusión en el foro» en el panel derecho y hacer su propia pregunta original.

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Si su pregunta no ha sido respondida en los foros de LinkedIn, puede crear su propio hilo de foro.
Steven John / Business Insider

En la mayoría de los casos, un moderador o un usuario de LinkedIn con conocimientos podrá ayudar.

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