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‘¿Qué es Slack?’ Todo lo que necesita saber sobre el programa de mensajería profesional.

Slack está disponible de forma gratuita, pero usted o su empresa deberán pagar una tarifa de membresía para utilizar sus funciones más avanzadas.

Si trabaja para una empresa lo suficientemente grande o para una organización con empleados remotos o autónomos, es probable que en algún momento se le pida que se una a Slack.

Lo que comenzó como un programa de chat interno para una empresa se ha convertido en la principal plataforma de comunicación y flujo de trabajo para empresas, organizaciones sin fines de lucro y otras organizaciones de todo el mundo.

Esto es lo que necesita saber sobre Slack, que está disponible para Mac y PC y dispositivos iPhone y Android.

Lo que necesita saber sobre Slack

Piense en Slack como una sala de chat compartida entre todos los miembros de una organización.

Su organización se conoce como un «espacio de trabajo» y se divide en «canales», que son chats grupales separados con sus propios miembros y temas.

En estos canales, puede enviar mensajes, imágenes, enlaces de Internet, videos y más. Están diseñados para facilitar la comunicación entre los empleados y reemplazar muchas de las funciones que antes dominaba el correo electrónico.

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Slack permite compartir fácilmente texto, imágenes y archivos extraídos de la web, su computadora o plataformas en la nube como DropBox o Google Drive.
Steven John / Business Insider

También hay mensajes directos, que le permiten chatear con una o varias personas en privado sin que nadie más pueda unirse.

Slack también está diseñado para sincronizarse con las aplicaciones que su empresa usa todos los días, como Google Calendar y Google Drive.

Tu administrador puede instalar aplicaciones en Slack, lo que te permite usarlas sin tener que salir del chat en el que estás.

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Slack puede sincronizarse con docenas de plataformas populares, así como con aplicaciones nativas de productividad y colaboración.
Steven John / Business Insider

Los administradores también pueden establecer cuánto tiempo se guardan los mensajes de chat. De forma predeterminada, los mensajes se guardan de forma indefinida, lo que significa que puede utilizar la función de búsqueda para encontrar mensajes en cualquier momento. Pero muchas organizaciones optan por eliminar los mensajes después de un período de tiempo determinado.

Las aplicaciones de Slack están disponibles para computadoras Windows y Mac y dispositivos móviles Apple y Android. Puede acceder a las mismas funcionalidades a través del sitio web de Slack en un navegador web de escritorio.

Cómo se comparan los diferentes niveles de Slack

La versión gratuita de Slack te permite buscar entre los 10,000 mensajes más recientes y agregar un número limitado de personas a tu espacio de trabajo.

Las versiones pagas de Slack, que se facturan en función de la cantidad de miembros que tiene tu espacio de trabajo, te ofrecen búsquedas ilimitadas y la posibilidad de agregar más aplicaciones y miembros que el plan gratuito.

El plan de pago estándar cuesta $ 6.67 al mes por usuario activo, mientras que la versión Plus cuesta $ 12.50 al mes por usuario activo. Deberá ponerse en contacto directamente con Slack para obtener una cotización del plan de pago «Enterprise Grid» definitivo. Hay descuentos disponibles para organizaciones sin fines de lucro y educadores.

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Hay tres planes de pago de Slack.
William Antonelli / Business Insider

Otras bonificaciones en los planes pagados incluyen mayor seguridad de la cuenta, mensajería encriptada, prevención de pérdida de datos, llamadas grupales y más.

Para obtener más información sobre lo que ofrece cada plan individual de Slack, visite el sitio web.

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