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¿Por qué no funciona mi AirDrop? Cómo solucionar problemas de una conexión AirDrop entre dispositivos Apple

Cuando una conexión AirDrop no funciona entre dispositivos Apple, hay varias cosas que puede intentar solucionar.

  • AirDrop es una función en la mayoría de los dispositivos Apple iOS y macOS que permite a los usuarios enviar medios y enlaces a través de Bluetooth a otros dispositivos dentro del alcance.
  • A veces, AirDrop es quisquilloso debido a conflictos de versiones del dispositivo Apple y problemas de conexión Bluetooth, lo que hace que la solución de problemas sea frustrante.
  • Hay algunas cosas que puede solucionar en su dispositivo Mac o iOS cuando una conexión AirDrop no funciona correctamente.
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Una de las funciones más convenientes para los usuarios de Apple es AirDrop, que le permite enviar medios, enlaces y documentos a través de Bluetooth o Wi-Fi a dispositivos dentro de un cierto rango.

La mayoría de los dispositivos Apple más nuevos ya tienen esta función, sin embargo, puede resultar delicada sin ninguna razón en particular. Cuando AirDrop se niega a funcionar, es frustrante, así que aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionarlo.

Cómo determinar si AirDrop funciona en su dispositivo

La mayoría de los dispositivos Apple más nuevos funcionarán con AirDrop. Sin embargo, si está utilizando un iPhone más nuevo e intenta realizar AirDrop en un iPad de primera generación que no tiene la función, AirDrop no será compatible.

Cualquier dispositivo iOS con iOS 7 o posterior será compatible, y también funcionará cualquier Mac con al menos OS X Yosemite.

Cómo funciona AirDrop

AirDrop usa Bluetooth para descubrir dispositivos dentro de un cierto rango: las conexiones Bluetooth pueden alcanzar hasta media milla, pero es probable que sus dispositivos necesiten estar a menos de 30 pies entre sí para funcionar correctamente, y luego Wi-Fi para enviar el contenido. Cuando el Wi-Fi no esté disponible, AirDrop utilizará su servicio celular.

Cómo solucionar problemas cuando AirDrop no funciona en un dispositivo iOS

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su dispositivo tenga Bluetooth activado. Para hacerlo, vaya a la aplicación Configuración en su dispositivo iOS. Desplácese hacia abajo hasta Bluetooth y asegúrese de que el botón esté verde.

A continuación, asegúrese de que AirDrop esté encendido. Vaya a Configuración> General> AirDrop. Luego puede seleccionar si desea que AirDrop esté disponible para todos los que se encuentren dentro del alcance o solo para aquellos en su lista de contactos. En aras de la prisa, siéntase libre de mostrárselo a «Todos» para ver si eso resuelve rápidamente el problema. Tampoco está de más intentar apagarlo y volver a encenderlo para que se vuelva a conectar.

Finalmente, asegúrese de que el dispositivo al que desea AirDrop lo tenga habilitado para Todos. Si están lejos, intente acercarlos al dispositivo en caso de que esté un poco fuera de alcance.

Cómo solucionar problemas de AirDrop en una computadora Mac

1. Inicie la aplicación Finder desde la barra de menú de su Mac o búsquela usando Spotlight.

2. En el menú de la izquierda, seleccione AirDrop.

3. En la parte inferior, seleccione el menú desplegable junto a «Permitir que me descubra» y cámbielo a Todos.

Si eso no funciona, use la barra de menú en la parte superior de su pantalla y seleccione el ícono de Wi-Fi. Asegúrese de que esté encendido y de que esté conectado a una red. A continuación, haga lo mismo con Bluetooth. También puede intentar encenderlos y luego apagarlos nuevamente en un intento de volver a conectarse.

Esto es lo que debe hacer si es todavía no funciona

En el improbable escenario en el que AirDrop aún no funciona después de haber probado los pasos anteriores, considere reiniciar su dispositivo iOS o computadora Mac. Es posible que también desee actualizar el software de su iPhone o actualizar el software de su Mac a la última versión disponible si aún no lo ha hecho.

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