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Cómo restablecer o restablecer de fábrica un Fitbit Charge 2 para solucionar problemas con el dispositivo

Puede restablecer un Fitbit Charge 2 para ayudar a solucionar problemas del dispositivo si no funciona correctamente, o restablecerlo de fábrica como último esfuerzo.

Si su Fitbit Charge 2 no funciona correctamente, ya sea que eso signifique problemas con el recuento de pasos o simplemente una congelación ocasional, es hora de realizar un reinicio.

Puedes reiniciar tu Fitbit Charge 2 rápidamente con solo presionar un botón. Este tipo de reinicio básico no dañará sus datos, es como reiniciar una computadora.

Si un simple reinicio no soluciona los problemas de su Fitbit Charge 2, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Por lo general, esto restaurará su Fitbit Charge 2 para que funcione correctamente, aunque con todos los datos guardados perdidos. Así que utilícelo como último recurso.

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1. Coloca el Fitbit Charge 2 en su base de carga y luego conecta el cable USB a una fuente de alimentación.

2. Mantén presionado el botón único en el costado del Fitbit Charge 2 entre 10 y 12 segundos, hasta que el ícono de Fitbit aparezca en la pantalla.

3. Cuando el icono desaparezca de nuevo, suelte el botón y luego desconecte el cable USB de su puerto.

Eso debería restablecer el Fitbit Charge 2, restaurándolo a su funcionamiento después de un reinicio suave.

Si este reinicio no solucionó los problemas del rastreador, es hora de un restablecimiento de fábrica.

Recuerda, esto borrará todo en tu Fitbit Charge 2.

1. Conecte el Fitbit a su fuente de alimentación y luego comience a mantener presionado su único botón.

2. Después de dos segundos, desconecte el cable USB de su puerto, sin soltar el botón.

3. Cuente ocho segundos, suelte el botón durante un segundo y vuelva a presionarlo.

4. La pantalla parpadeará ALT; suelte el botón durante un segundo y luego manténgalo presionado nuevamente.

5. El Fitbit vibrará; suéltelo por un segundo, luego mantenga presionado el botón nuevamente.

6. La pantalla dirá ERROR; suéltelo, luego manténgalo presionado nuevamente.

7. Finalmente, la pantalla leerá BORRAR. Déjalo ir. Tu rastreador ha sido reiniciado.

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