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Cómo cancelar su suscripción a Spotify Premium

Para cancelar un plan Spotify Premium, debe hacerlo desde el sitio web de Spotify en un navegador web móvil o de escritorio.

  • Para cancelar Spotify Premium, debe hacerlo en el sitio web de Spotify en un navegador web móvil o de escritorio.
  • No puede cancelar su suscripción a Spotify Premium a través de la aplicación móvil o la aplicación de escritorio.
  • Si se suscribió a Spotify con su ID de Apple, puede cancelar su suscripción desde la configuración de su iPhone o iPad.
  • Visite la biblioteca de referencia técnica de Insider para obtener más historias.

Si es suscriptor de Spotify Premium, puede llegar un momento en el que desee cancelar su suscripción, ya sea que haya optado por otro servicio, ya no lo use lo suficiente para justificar el costo o simplemente no pueda pagar el Tarifa de $ 9.99 por mes.

Cualquiera sea el motivo, cancelar Spotify Premium es un proceso sencillo que no debería llevar más de unos minutos. Sin embargo, no podrá cancelar a través de la aplicación de escritorio o móvil de Spotify.

A continuación, le mostramos cómo cancelar su suscripción a Spotify Premium desde el sitio web de Spotify en cualquier navegador web, oa través de sus suscripciones de ID de Apple.

Cómo cancelar Spotify Premium en un navegador web

No puede cancelar Spotify Premium en la aplicación móvil o de escritorio, solo en el sitio web de Spotify.

1. Vaya al sitio web de Spotify en su iPhone, teléfono Android o computadora.

2. Ingrese a su cuenta. En un navegador web móvil, toque el icono de tres líneas horizontales. en la esquina superior derecha y seleccione Iniciar sesión. En un navegador web de escritorio, haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página.

CAPTURA DE PANTALLA DE LA PÁGINA DE INICIO DEL SITIO WEB DE SPOTIFY EN EL ESCRITORIO
Inicie sesión en su cuenta desde el sitio web de Spotify.
Grace Eliza Goodwin / Insider

3. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la página de su Cuenta. En el móvil, toca el icono de tres líneas horizontales. en la esquina superior derecha y seleccione Cuenta en el menú desplegable. En el escritorio, haga clic en Perfil en la esquina superior derecha y seleccione Cuenta en el menú desplegable.

CAPTURA DE PANTALLA DEL SITIO WEB DE ESCRITORIO DE SPOTIFY
Vaya a su página «Cuenta».
Grace Eliza Goodwin / Insider

4. Desplácese hacia abajo hasta Tu plan sección y toque o haga clic en Cambio de plan.

CAPTURA DE PANTALLA DEL SITIO WEB DE SPOTIFY
Seleccione «Cambiar plan».
Grace Eliza Goodwin / Insider

5. En la página siguiente, desplácese hacia abajo hasta el Spotify Gratis sección y toque o haga clic en Cancelar prima.

CAPTURA DE PANTALLA DEL SITIO WEB DE SPOTIFY
Seleccione «Cancelar Premium».
Grace Eliza Goodwin / Insider

6. La siguiente página le dirá lo que perderá si cancela su suscripción Premium. En la parte inferior, haga clic en Continuar cancelando. Luego haga clic en Continuar cancelando de nuevo en la página siguiente.

CAPTURA DE PANTALLA DEL SITIO WEB DE SPOTIFY
Seleccione «Continuar para cancelar».
Grace Eliza Goodwin / Insider

7. Luego haga clic en Si cancelar para confirmar su cancelación. A continuación, volverá a tener una cuenta gratuita de Spotify.

CAPTURA DE PANTALLA DEL SITIO WEB DE SPOTIFY
Por último, seleccione «Sí, cancelar».
Grace Eliza Goodwin / Insider

Cómo cancelar Spotify Premium en su iPhone a través de la configuración de ID de Apple

Si se suscribió originalmente a través de la App Store de Apple, también puede cancelar su suscripción a Spotify Premium a través de la configuración de ID de Apple de su iPhone.

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.

2. Toque su nombre e ID de Apple en la parte superior de la página de inicio de Configuración.

CAPTURA DE PANTALLA DE LA PÁGINA DE INICIO DE LA APLICACIÓN DE CONFIGURACIÓN DE IPHONE
Seleccione su nombre en la parte superior de la página de Configuración.
Grace Eliza Goodwin / Insider

3. En su página de ID de Apple, toque Suscripciones.

CAPTURA DE PANTALLA DE LA PÁGINA DE ID DE APPLE EN LA APLICACIÓN DE CONFIGURACIÓN DE IPHONE
Ve a «Suscripciones».
Grace Eliza Goodwin / Insider

4. En su lista de suscripciones, busque y seleccione Spotify.

5. Luego seleccione Cancelar suscripción en la página de Spotify.

Chrissy Montelli contribuyó a una versión anterior de este artículo.

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