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Cómo desbloquear un iPad si no recuerda el código de acceso o si está deshabilitado

Para desbloquear un iPad después de que su dispositivo fue deshabilitado o perdió su contraseña, puede restaurarlo con iTunes o Find My iPhone.

  • Para desbloquear un iPad si olvidó la contraseña o se deshabilitó, puede restaurarlo con iTunes.
  • También puede desbloquear su iPad haciendo una restauración del sistema usando la aplicación Find My iPhone.
  • Necesitará una copia de seguridad reciente del iPad para recuperar sus datos después de restaurarlos y desbloquearlos.
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Si bloquea su iPad con un código de acceso (y para su privacidad y seguridad, debe hacerlo), puede estar seguro de que es muy seguro.

Pero si no puede recordar el código de acceso, o lo ha ingresado mal tantas veces que el iPad está deshabilitado y ya no acepta el código de acceso, aún puede desbloquearlo.

Desafortunadamente, deberá restablecer el iPad a su configuración predeterminada de fábrica en el proceso. Luego, puede reemplazar sus datos de una copia de seguridad reciente. He aquí cómo hacerlo.

Cómo desbloquear tu iPad usando iTunes

Si tiene una copia de seguridad reciente, puede restaurar su iPad con iTunes. Esto borrará todos los datos junto con su contraseña, lo que le permitirá desbloquear su iPad y luego reemplazar los datos de una copia de seguridad.

1. En su computadora, inicie iTunes y luego conecte su iPad a la computadora con un cable USB.

2. Obliga a tu iPad a entrar en modo de recuperación.

  • Si tienes un iPad con Face ID, presione rápidamente el botón para subir el volumen, presione el botón para bajar el volumen y luego presione el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación en el iPad.
  • Si tienes un iPad con botón de inicio, mantenga presionados los botones Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.
reiniciar el iPad presionando botones
Un iPad bloqueado se puede restablecer conectándolo a iTunes y presionando la combinación del botón derecho.
Dave Johnson

3. En la computadora, verá un cuadro de diálogo que dice que hubo un problema con su iPad. Haz clic en «Restaurar».

restaurar iPad en iTunes
Si no puede desbloquear su iPad, puede restablecerlo a la configuración de fábrica y luego hacer clic en «Restaurar» para usar los datos de una copia de seguridad.
Dave Johnson

Cómo desbloquear su iPad usando Find My iPhone

Si no tiene iTunes instalado en su computadora, puede usar Buscar mi iPhone siempre que haya habilitado previamente esta función.

1. Ve al sitio web de Find My iPhone. O si tiene otro dispositivo iOS como un iPhone, puede abrir la aplicación Find My iPhone en ese dispositivo.

2. Inicie sesión en su cuenta de iCloud, si aún no lo ha hecho.

3. Si está utilizando el sitio web Find My, haga clic en el enlace «Todos los dispositivos» y seleccione su iPad bloqueado de la lista.

Encuentra mi 1
Seleccione su iPad en el menú desplegable Dispositivos.
Abbey White / Insider

4. Ahora, seleccione Borrar iPad.

Encuentra mi 2
Haz clic en la opción Borrar mi en el menú del dispositivo que aparece en la parte superior derecha.
Abbey White / Insider

5. Aparecerá una ventana que confirma que todo el contenido y la configuración de su iPad se borrarán. Para completar la restauración, haga clic en «Borrar».

6. Si está utilizando la aplicación Buscar mi iPhone, seleccione su iPad de la lista visible de dispositivos y luego toque Acciones.

Encuentra mi 3
Seleccione su iPad de la lista de dispositivos Apple.
Abbey White / Insider

7. Ahora elija «Borrar iPad» y confirme la elección tocando el botón rojo «Borrar Mac».

Encuentra mi 4
Seleccione Borrar iPad para restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica.
Abbey White / Insider

Una vez que el iPad se borra y se reinicia, puede restaurar su iPad con una copia de seguridad reciente.

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