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Cómo cancelar una membresía de Planet Fitness de 2 formas

Para cancelar una membresía de Planet Fitness, debe visitar su gimnasio en persona o escribir una carta postal.

  • Para cancelar una membresía de Planet Fitness, debe visitar su gimnasio en persona o escribir una carta postal.
  • Planet Fitness no le permite cancelar su membresía por teléfono o en línea.
  • Es posible que su membresía ya esté en espera debido a restricciones pandémicas y es posible que pueda obtener una suspensión de tres meses por razones médicas.
  • Visite la biblioteca de referencia técnica de Insider para obtener más historias.

Planet Fitness es una cadena popular de gimnasios (tenía más de 15 millones de miembros en marzo de 2020), pero la franquicia no ha adoptado las prácticas modernas de servicio al cliente, especialmente cuando se trata de cancelar planes de membresía.

En lugar de permitirle cerrar su cuenta en línea, Planet Fitness requiere que visite su club local y hable con un representante en la recepción o envíe una carta a través del servicio postal.

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