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Kenmore retira del mercado rangos debido a peligro de descarga

En una publicación reciente, discutimos un retiro del mercado de mayo de 2015 que involucraba las gamas Kenmore Elite distribuidas por Electrolux y vendidas en Sears. Desafortunadamente, este no fue el único retiro de rango que afectó a Kenmore ese año. A principios de 2015, Electrolux también retiró del mercado unas 3.000 cocinas eléctricas vendidas con la marca Kenmore, ya que presentaban un peligro de descarga. A continuación, se ofrece una descripción general rápida de todo lo que necesita saber sobre este retiro del mercado.

Los electrodomésticos retirados del mercado

El retiro del mercado fue anunciado el 24 de febrero de 2015 por Electrolux y afecta a las cocinas eléctricas independientes Kenmore de 24 pulgadas. La retirada afecta al número de modelo 790.90152 con números de serie desde NF408 hasta NF424, así como al número de modelo 790.90153 con números de serie NF408-NF427. Las cocinas se vendieron en blanco o negro con detalles en acero inoxidable y tienen estufas lisas. Estos modelos se vendieron en las ubicaciones de Sears y Kmart en todo el país desde abril de 2014 hasta octubre de 2014 por entre $ 650 y $ 860.

La razón del retiro

Si posee uno de los rangos afectados por el retiro del mercado, es posible que en este momento se pregunte por qué se retiraron del mercado estos electrodomésticos. Electrolux decidió retirar estas cocinas en 2015 debido al hecho de que el elemento calefactor puede no adherirse correctamente a la placa de cocción, lo que representa un riesgo de descarga eléctrica para los consumidores. Afortunadamente, no se han reportado lesiones o incidentes relacionados con estos aparatos.

Tus siguientes pasos

Si determina que su estufa es una de las unidades retiradas, es vital que deje de usarla inmediatamente. También querrá desenchufar la unidad para asegurarse de que nadie se lastime antes de reparar la unidad retirada. Su siguiente paso sería ponerse en contacto con Sears con respecto al retiro. Si bien un especialista en reparación de electrodomésticos podría ayudarlo con esta reparación, Sears se complacerá en brindarle una inspección y reparación gratuitas de su producto retirado del mercado. Sin embargo, no dude en contactarnos con cualquier otra necesidad de reparación de electrodomésticos que pueda tener.

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