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Cómo restablecer de fábrica una Playstation 4 si la consola no funciona correctamente o si planeas venderla

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Puede restablecer de fábrica una PS4 para actualizar el sistema si no funciona bien o si planea vender, intercambiar o regalar la consola.

  • Puede restablecer de fábrica una PlayStation 4 para actualizar el sistema si experimenta errores tan importantes que ya puede disfrutar de los juegos correctamente.
  • También debe restaurar una PS4 a su configuración de fábrica antes de vender, intercambiar o regalar la consola para que todos sus datos personales, fotos y videos, y otra información permanezcan privados.
  • Si está restableciendo su PS4 para corregir fallas, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos utilizando una unidad de memoria o con la nube, para acceder a ella se requiere una cuenta de PlayStation Plus.
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Si su PS4 se bloquea, experimenta todo tipo de fallas, se congela, guarda errores, problemas de conectividad, etc., un restablecimiento de fábrica puede restaurar el dispositivo para que funcione correctamente.

El restablecimiento de fábrica de una PlayStation 4 borrará todos los datos de la consola, desde guardar información hasta imágenes y videos y más, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su consola antes de hacer un restablecimiento.

Y si está vendiendo, intercambiando o regalando su PS4, debe hacer un restablecimiento de fábrica precisamente porque borra toda su información personal.

De cualquier manera, antes de hacer el reinicio, asegúrese de desactivar la consola como su unidad principal, o más tarde podría tener problemas para acceder al contenido en línea o volver a cargar sus datos en un dispositivo nuevo o actualizado.

Puedes desactivar la PS4 a través de la pestaña «PlayStation Network / Account Management» en el menú de Configuración. Haz clic en la pestaña «Activar como tu PS4 principal» y luego selecciona «Desactivar».

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Consulte los productos mencionados en este artículo:

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Cómo restablecer de fábrica una PS4

1. En el menú Configuración, vaya a la pestaña «Inicialización». (Es posible que deba iniciar sesión en su cuenta de usuario después del paso de desactivación anterior).

2. Selecciona «Inicializar PS4».

PS4 RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA
Elija la opción «Inicializar PS4», luego seleccione «Completo» en la página siguiente para realizar un restablecimiento completo de fábrica.
Sony

3. En la página siguiente, elija «Completo».

Su PlayStation 4 ahora comenzará a limpiarse, restaurando el hardware a su configuración nueva de fábrica y que nunca se usó. El proceso puede tardar más de una hora.

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