Cómo evitar que su altavoz Alexa parpadee en amarillo cuando recibe un mensaje

• Su altavoz Alexa parpadeará con una luz amarilla cuando tenga un nuevo mensaje en su cuenta de Amazon.
• Para que deje de parpadear en amarillo, puede preguntarle a Alexa cuál es el mensaje o ajustar la configuración de las notificaciones en la aplicación Alexa.
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Dado que su Amazon Echo está conectado a su cuenta de Amazon, Alexa le notificará a través de su dispositivo cuando tenga un mensaje en la bandeja de entrada de su cuenta de Amazon.

Por ejemplo, cuando un vendedor responde a un mensaje que le ha enviado directamente, o cuando se entrega un pedido de Amazon, su altavoz mostrará una luz amarilla intermitente.

Para saber cuál es el mensaje, ya sea la entrega de un paquete o alguna otra comunicación en su bandeja de entrada de Amazon, simplemente pregúntele a Alexa cuál es el mensaje.

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Cómo evitar que su altavoz Alexa parpadee en amarillo

Cuando tenga un mensaje en su bandeja de entrada de Amazon, ya sea de Amazon o de un tercero, su Echo parpadeará en amarillo en la parte superior.

Estos mensajes incluyen notificaciones de que se ha entregado un pedido de Amazon, probablemente la razón más común por la que el Echo parpadea en amarillo.

Para que su Echo u otro dispositivo habilitado para Alexa deje de parpadear en amarillo, pídale a Alexa que lea su mensaje.

Si se trata de una notificación de entrega, simplemente le indicará que se ha entregado un pedido. Si es un mensaje recibido en su bandeja de entrada, Alexa le leerá el mensaje.

Dado que puede usar su aplicación Alexa para enviar y recibir mensajes de texto, también puede acceder a aquellos que usan su Echo u otra aplicación habilitada para Alexa.

Cómo evitar que su altavoz Alexa parpadee en amarillo con la aplicación Alexa

1. Abra la aplicación Alexa en su iPhone o Android.

2. Toque las tres líneas en la esquina superior izquierda.

3. Toca «Configuración».

4. Toca «Configuración del dispositivo».

5. Toque su dispositivo y luego toque «Comunicaciones».

6. Toca la palanca junto a «Comunicaciones» para que se vuelva gris.